作者：张文; 唐文波; 秦东社区工作人员危机信访情绪激动党支部书记邹城市山东省办公室
摘要：3月6日一大早，六七位情绪激动的居民吵吵嚷嚷地来到山东省邹城市钢山街道建业社区反映情况，社区党支部书记陈友菊急忙把他们让进办公室，倒上茶水，一边耐心地安抚他们激动的情绪，一边让社区工作人员做好接访记录。
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《社区》（CN：11-4666/D）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《社区》是社区建设的权威刊物。以人为本，服务居民，引导社区发展，普及社区知识。
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