作者:苗家平社区服务中心便民服务城市基层管理政府公共服务服务窗口体制改革
摘要:“按照城市基层管理体制改革的理念,社区必须将自己的‘腿’伸到每个角落。”在谈到对社区服务的理解时,云南省大姚县金龙社区李书记解释说。大姚县在社区服务中心设立的服务窗口,实行“一站式”工作模式,承接政府公共服务和社区内的便民利民服务。在村级设立便民服务点129爪、开设便民服务窗口160个、延伸设立边远乡村便民服务代办员1539名,并创新了“保障式”“点题式”“参与式”等服务居民群众的工作模式,
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