作者：玉景质量管理申报工作编写报告现场诊断咨询中心评价标准卓越
摘要：接受诊断 寻找差距 积极改进 由中国质量协会咨询中心为厦航进行的，为期10天的全国质量管理奖申报工作现场诊断于3月31日结束。在末次会议上，咨询师赵志民对本次诊断工作进行了总结，指出厦航参加创奖的优势，并对照卓越绩效评价标准，指出厦航在各个模块的管理、运行中存在的不足。
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