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PDCA在放射科护理质量持续改进中的应用

作者:罗海燕; 李定丽; 廖丽萍pdca放射科护理质量持续改进

摘要:目的为了应对9/10月即将临近的全省三甲医院复评,放射科护理人员运用PDCA法,稳步提高放射科护理质量,力争高分通过三甲复审。方法我们对照卫生部《三级综合医院评审暂行办法及评审标准实施细则(2011年版)》对放射科护理的要求,结合本科室现状,对2016年5~8月本院放射科护理质量存在问题,进行成因分析,探讨质控的难点与对策,应用PDCA循环模式实行目标质量管理,不断改进。结果根据放射科护理质量规范细则,2016年5~8月护理质量检查得分为89、91、92、96分,8月与5月比较,护理质量检查得分有明显提高;2016年9月,本院接受了卫生和计划生育委员会派出的12名医院管理专家为期4天的检查,顺利通过了三甲复审。结论PDCA循环是一种科学的品质管理工具,学习和使用它,能有效提高放射科护理人员知识、技能水平,增强全员参与的主人翁意识,促使放射科护理质量持续改进。

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