作者：高改银护士礼仪护患沟通沟通技巧服务质量临床应用
摘要：目的探讨护士礼仪在临床护患沟通中的作用。方法结合当前护患关系,分析护理过程中护士礼仪在护患关系沟通中的重要性和必然性,总结在护患沟通中应用护士礼仪相关技巧,并将其应用到临床护理中。结果在护患沟通中,良好的护士礼仪能提高患者好感度,帮助患者建立治疗信心,勇于追求美好生活。结论在日常护理中,护理人员不仅需具备熟练的专业技术,还需培养良好的护士礼仪,在沟通中给患者留下良好的印象,建立起良好的护患关系,减少护患纠纷。
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