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人性化管理在临床护理管理中的应用价值分析

作者:耿文丽人性化管理临床护理管理应用价值

摘要:目的:研究人性化管理在临床护理管理中的应用效果。方法:将我院2014年4月至2015年4月的80名护理人员作为对照组研究对象,再选取80名2015年5月至2016年5月的护理人员作为观察组研究对象。将对照组护理人员的临床护理管理中出现的问题进行分析、总结,并提出相应的措施,制定人性化管理,于2015年5月开始对观察组护理人员实施。观察两组护理人员的护理质量。结果:结果表明,观察组护理人员的护理质量各项指标评分——理论知识(93﹒48±2﹒66)分、护理技巧(94﹒01±3﹒47)分、患者满意度(92﹒73±3﹒98)分、患者舒适度(91﹒57±5﹒09)分,均优于对照组护理人员,P值小于0﹒05。结论:人性化管理应用于临床护理管理中,效果显著,能够提高护理人员理论及实际操作水平,提高患者满意度。

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