作者：王华; 庞俊优质护理服务优质服务工作临床服务护理人员临床科室后勤保障无菌物品副主任护师临床护士医技科室
摘要：目的通过我院优质护理服务示范工程的实施,供应室全面提升服务质量。方法通过加强学习,更新观念,转变服务理念,在供应室推行全程优质保供的服务工作。结果通过为病区提供优质服务,节省了护士外出工作时间,间接优质服务于患者。结论供应室在提供优质服务工作中,提高了护理人员的服务意识,充分发挥为临床服务的后勤保障作用。
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