一杯红茶的格调

作者：沈伟民红茶星巴克咖啡店格调2008年金融危机商业案例中国市场霍华德

摘要：2008年，星巴克董事长霍华德·舒尔茨为挽救公司在金融危机中的颓势，在全球星巴克咖啡店中破天荒地引进了茶饮。之后，哈佛很快将这则商业案例引为经典。霍华德的确可以凭借这一“创新”继续笑下去，最近他宣布2011财年第三季度总净收入上升12％至29亿美元，其中刻意提到了中国市场的贡献。

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