作者：张田勘危机处理对策信息沟通局部利益
摘要：当人们遇到困难或问题时需要寻求解决的方案.但是,问题或困难并非都能彻底解决.遇到我们解决不了的问题和困难时,如果不是威胁到生存,恐怕不会产生危机;反过来,如果遇到的问题和困难解决不了而又威胁到我们的生存,比如在极短的时间内造成人员的大量伤亡和财物与资源的严重损失和破坏,就会产生危机,比如各种灾难.所以就有了"危机干预"的说法和行为.实际上,危机干预的本质就是让人心中有底,并获得解决问题的办法,无论是长期的还是短期的,无论是权宜的还是根本性的.
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