作者：薛翔; 赵宇翔音乐信息行为音乐分类心智模型用户信息交互
摘要：【目的】从用户体验角度探索音乐平台中的音乐分类体系,为音乐平台中音乐分类体系的优化和相应检索模式的设计提出建议。【方法】借鉴心理学领域的心智模型理论,以网易云音乐为实验平台对高校学生群体开展两轮实验,探究用户在实际音乐信息交互行为中关于音乐分类体系的心智模型静态结构。【结果】对实验结果进行聚类分析后,得到多层次型、单层次型和混合型三种用户心智模型。【局限】由于样本数量的限制和被试年龄层次较为集中,因此在全体音乐用户的代表性方面仍有欠缺。此外,尚未考虑不同地域及文化水平对用户心智模型的影响。【结论】本文总结的三种用户心智模型能够为音乐平台检索模式的优化和交互体验的提升提供理论依据及行动参考。
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