作者：吴丹; 冉爱华移动阅读阅读应用掌阅ireader多看阅读kindle阅读软件
摘要：[目的]研究比较典型移动阅读应用（掌阅iReader、多看阅读和亚马逊Kindle阅读软件）的用户体验差异，并为移动阅读应用改善用户体验提出建议。[方法]设计移动阅读应用的评价指标和用户实验，让用户完成指定的阅读任务后对三个不同移动阅读应用进行评分，并利用统计方法对实验数据进行分析。[结果]多看阅读在界面布局、试读体验、阅读功能、社交性、友好易用、设计美观、实用性、必备性和整体体验这9个指标上的评价优于掌阅iReader和Kindle阅读软件，掌阅iReader在安装过程、个人中心、响应速度和付费体验这4个指标上的评价最好，Kindle阅读软件则在资源内容质量这一指标上评价上最好。[局限]参与实验的用户数量和类型不够丰富。[结论]从用户评价的结果来看，多看阅读的用户体验最好。移动阅读应用需要细化用户分类、深化个性化推荐，坚持“内容为王”、深入挖掘用户需求，并提升美学设计。
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