重拳整治旅游“零负团费”行为

作者：符继红旅游者团费旅游服务质量旅游市场秩序行为整治经营方式

摘要：旅游“零负团费”是指旅行社以等于或低于成本的报价来吸引旅游者报名参团，通过旅游者在目的地的消费来获取“回扣”以弥补团费的不足并获取利润的经营方式。近年来，这一经营方式因其诱发“强迫游客消费”“降低服务质量”等问题，已成为影响旅游服务质量、扰乱旅游市场秩序的痼疾。加强旅游“零负团费”治理，对于规范旅游市场秩序、促进旅游产业健康发展有着重要意义。

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