作者：王兆明2010年上海世博会环境服务意识无人售票老年人年轻人乘客同志
摘要：2010年上海世博会已日益临近．老年同志因参与世博活动而乘车出行的也日趋增多．但我发现部分司售人员的服务意识还未到位。上海公交大多实行无人售票，遵循“前门上车，后门下车”，很多情况下．乘客往往是还未站稳、扶牢，车辆己快速启动了，弄得乘客东倒西歪、前冲后仰。年轻人尚且如此，何况步履蹒跚的老年人呢？为此，希望有关部门能加强对司售人员的教育，切实提高他们的素质，多一份耐心．少一份争抢．给即将到来的上海世博会创造一个良好的出行环境。
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