作者：谢星全基本公共服务质量价值绩效分层线性回归贝叶斯估计
摘要：依据基本公共服务的要素、过程、功能、目标，提炼出公共性、充足性、均衡性、可及性是基本公共服务质量的组成要素；价值、投入、分配和产出是提高基本公共服务质量的过程。分别构成质量的价值功能、投入功能、分配功能、产出功能；满意度是基本公共服务质量的目标．蕴含质量的需求功能。运用全国大规模调查数据。从宏观和微观两个层面建构模型，结果表明：基本公共服务的价值功能边际效应越强，投入、分配和产出的边际效应越弱；基本公共服务投入功能边际作用越大，产出功能的边际作用越小，而分配功能的边际作用越大。因而厘清质量要素、面向质量过程、重塑质量功能、明确质量目标，才能全面提升基本公共服务满意度。
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