作者：常汉东非正式组织管理制度社会系统学派人际关系理论
摘要：随着社会政治经济的发展，非正式组织日益影响着社会生产和人们的生活，单一的组织内部的活动，已经远远满足不了人们的心理需要，非组织现象变得越来越普遍，并对组织活动给予越来越大的影响。管理者面临着形形色色的非正式组织，对其加强管理已经变得非常必要和迫切，这对社会的稳定和发展将起到重要的作用。本文就是从这一社会现实出发对非正式组织的特点、产生的具体原因、非正式组织的优缺点进行理论上的阐述和概括，并进而提出和探讨了面对非正式组织，管理者应采取怎样措施，以期使之与组织目标相一致。
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