作者：全泽源crm电信运营商以客户为中心业务管理系统神州数码回报流失确保服务功能
摘要：如何确保新品牌的策划宣传、销售服务等成本不会付诸东流?如何确保足够多的客户会购买新一款产品?如何在客户最需要服务的时候出现?如何让有限的服务资源为最有价值的客户提供贴身服务?大批客户同时转网事件发生越来越频繁,如何在越来越激烈的竞争环境下守护好自己的客户,练就应对新一轮竞争大浪潮的看家本领?
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《上海信息化》（CN：31-1934/TP）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《上海信息化》杂志设有“要闻点击；人物；大家谈；长三角；文化漫谈；解读IT；应用平台；产业聚集；体验信息化；他山之石；企业快报；产品速递”等栏目，内容涉及电子政务、电子商务、企业信息化、数字生活等方面。
省级期刊
人气 274774 评论 67
人气 77220 评论 63
人气 74327
部级期刊
人气 57275 评论 63
