作者:王怀勇 刘永芳情绪耗竭玩世不恭成就感低落归因
摘要:运用问卷调查法从归因视角对企业员工工作倦怠进行探讨,结果表明:(1)采用安戈夫(Angoff)方法得到倦怠标准的界定分数,其中情绪耗竭维度为21分,玩世不恭维度为14分,成就感低落维度为19分;(2)归因的物质环境、人际关系与价值感因子均与情绪耗竭、玩世不恭呈显著正相关,与成就感低落呈显著负相关,而归因的生活态度因子仅与个人成就感低落呈显著负相关;(3)人际关系与价值感因子对情绪耗竭有显著的正向预测作用;价值感因子对玩世不恭有显著的正向预测作用;物质环境与生活态度因子对成就感低落有显著的负向预测作用。
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