作者：陆志丰卷首语服务能力特色商业街目标客户群核心竞争力升级改造专家学者商业设计
摘要：中国特色商业街“上海老外街”,最近加快了升级改造的步伐,来自国内外商业设计改造运营的专家学者相聚一堂,为改造项目出谋划策。研究讨论的话题还是老外街的经营者将如何为中外消费者提供更好的服务,改造项目的定位是国际化文创生活园区。但是业内行家认定的核心竞争力还是在于能够为目标客户群提供的服务。老外街经营者在消费服务能力上的提升至关重要。
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《上海商业》（CN：31-1567/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《上海商业》立足上海，面向全国，环视全球。其宗旨是：关注商业事件、聚焦商界名流、打造中国的商业刊物。商业工作综合性刊物。探讨商业经济理论与实践问题，交流商业企业经营管理经验。荣获中文优秀期刊(1996)、中文优秀期刊(1992)。
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