作者：聂冲; 方瑶婧跨国零售企业供应链管理成本领先战略竞争机制经营理念顾客满意度
摘要：根据波特的竞争战略理论．成本领先战略就是企业采取一系列整合的承诺和行动，以顾客可以接受的质量和性能．在同行业竞争对手中赢得总成本领先。企业一旦赢得成本优势，就可以获得高于行业平均水平的收益．其成本优势可以使企业在与同行业对手的竞争中处于有利位置．因为它的低成本意味着当别的企业在竞争过程利润为零甚至亏损的时候．该企业仍然可以获利。
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《上海商业》（CN：31-1567/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《上海商业》立足上海，面向全国，环视全球。其宗旨是：关注商业事件、聚焦商界名流、打造中国的商业刊物。商业工作综合性刊物。探讨商业经济理论与实践问题，交流商业企业经营管理经验。荣获中文优秀期刊(1996)、中文优秀期刊(1992)。
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