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从信息传播角度看顾客关系中的信任

作者:韩昶经济活动顾客关系商业欺诈假冒伪劣商品诚信危机契约关系信任保证合同强制

摘要:自改革开放以来,随着经济的发展,以前经过几千年传承的传统伦理观念在经过破坏的情况下,受到更严重的冲击。在金钱的诱惑下,在经济活动中出现了大量的不道德的行为,如假冒伪劣商品、虚假广告、商业欺诈等等。经济活动的大量不道德行为的出现,直接造成了诚信危机。人与人之间的关系从传统社会中的既定身份角色关系转变为现代社会由强制制度规范保证的合同契约关系。

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上海商业

《上海商业》(CN:31-1567/F)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《上海商业》立足上海,面向全国,环视全球。其宗旨是:关注商业事件、聚焦商界名流、打造中国的商业刊物。商业工作综合性刊物。探讨商业经济理论与实践问题,交流商业企业经营管理经验。荣获中文优秀期刊(1996)、中文优秀期刊(1992)。

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