作者：庄子希上海市徐汇区处理难度问题解决人民代表市政道路翠苑衡山路综合管理程中自治模式
摘要：近年来,徐汇区人大常委会在督办代表建议的过程中,逐步探索形成以＂重点选择个案、现场开展督办、持续跟踪督促、助推机制完善＂,为核心的一整套行之有效的方法,推动承办单位提高工作实效,提升群众满意度和获得感。选取重点在修订《上海市徐汇区人民代表大会代表建议、批评和意见处理办法（试行）》时,徐汇区人大常委会特别将＂现场督办＂、＂主任会议选择若干代表建议作为重点督办件＂等内容写入,在使代表建议督办更有制度效力的同时,
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