作者：朱金华 成全新服务群众制度人大松江区职能部门社情民意科学决策职工群众
摘要：首先。建立了“两代表”定期走访群众制度，明确走访以选区为单位，重点走访老党员、老干部及老弱病残家庭。走访后应及时将群众合理诉求向村（居）委会和职能部门反映，在走访中应及时收集社情民意，为党委、政府科学决策提供依据。每名代表每周走访居民不少于1户，联系职工群众不少于1人，并填写工作记录．其次，开展“两代表”接待日活动，固定将每月最后一个周四作为代表接待日，接待场所为每个村（居）的平安工作室，为提高接访效果，镇人大还联系了党群办、综治办、信访办、司法所等相关部门工作人员共同参与，认真听取选区居民群众的建议、意见和诉求。
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