作者：梁衬章特许连锁经营受许方人力资源管理战略
摘要：特许连锁经营是社会主义市场经济体制下，企业为实现跨国际、跨区域扩张的一种特殊经营模式。随着国内特许连锁经营企业的高速发展，受许人盟店数量的剧增，由此衍生出来的人力资源管理矛盾日渐尖锐化，严重阻碍了特许连锁企业的进一步发展和受许方的正常盈利。本文针对特许连锁企业经营中遇到的如受许方管理层缺乏、受许方员工对企业忠诚度低、受许方员工离职率高导致人员结构不稳定等的人力资管管理问题进行了研究，分析其是产生的原因，重点提出：“提高人力资源管理的科学化，制定人力资源管理总体规划”、“重视对招聘制度的改革，健全员工培训制度”、“ 改善绩效考核体系，完善薪酬结构设置”的切实可行的人力资源矛盾解决方案，旨在为特许连锁企业在制定人力资源管理战略提供可借鉴的理论依据。
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