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国际货代企业客户价值管理研究

作者:许英国际货代企业客户价值管理策略

摘要:客户价值如今已成为企业竞争优势的新来源和企业发展战略的重要内容。本文探讨国际货运企业如何识别客户价值,在为顾客创造价值过程中,实施有效的顾客价值管理策略,赢得顾客的忠诚度,占有市场一席之地。

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社会科学动态

《社会科学动态》(月刊)创刊于1978年,由湖北省社会科学院主管,湖北省社会科学院主办,CN刊号为:42-1889/C,自创刊以来,颇受业界和广大读者的关注和好评。 《社会科学动态》主要发表经济学、管理学、政治学、法学、社会学、文学、历史学、哲学、伦理学、教育学等学科,前沿性、思想性和动态性的理论文章,侧重于推出学术反思、学术综述、学术探索、学术争鸣类研究成果。

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