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消费者全球认同与全球品牌态度——针对发展中国家的研究

作者:郭晓凌全球认同全球品牌发展中国家消费民族中心主义

摘要:全球化使消费者在当地认同之外形成了全球认同。组合当地认同和全球认同,可形成四种类型的消费者:双认同者、全球认同者、当地认同者和社会疏离者。针对中国消费者的调查显示,对于来自发达国家的全球品牌,前两类消费者有正面评价,表明全球认同是推动消费者偏好发达国家品牌的主要动因;双认同者的评价高于全球认同者,说明全球认同与当地认同属于独立概念,可以共存甚至强化;当地认同者和社会疏离者对全球品牌无明显态度。此外,消费民族中心主义对于发达国家品牌态度有负向影响,但对于双认同者不起作用,显示认同是消费民族中心主义的调节变量。最后,文章探讨了全球认同对中、外企业国际市场细分和定位策略的管理启示。

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上海经济研究

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