作者：柳辛烟台消费者消费侵权维护消费者权益实证分析
摘要：我国从1987年9月被国际消费者组织联盟接纳为正式会员,至今已经有20多年的历史。经过不懈的努力,我国已经在消费维权建设方面初具规模,但是由于经营者贪图利益、制度不完善、消费者维权意识不强等种种原因,消费维权仍然亟待改进。要加强管理,完善制度。同时,消费者也应当积极防御,这样才能建设和谐的消费环境。
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