人质谈判中的压力处理

作者：何睿人质事件危机谈判压力处理

摘要：劫持人质谈判中，劫持者、谈判员、人质都处于高压力状态。事态发生之初的主动权掌握在劫持者手中，随着警方处置措施的展开，压力处理的主动权在谈判方。因此，人质谈判中要了解和觉察谈判员、劫持者、人质的具体压力及其来源，并积极有效地针对不同压力展开处理。只有把三方的心理压力控制在一定程度内，才能够打破劫持者的侥幸心理和自我高估心理，引导劫持者进行理性判断。也只有在理智的精神状态下，谈判才能够顺利展开。

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