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情境涉入如何影响政府信任——以幼儿园舆情事件为例

作者:宋苑; 刘冰; 陈霜叶情境涉入政府信任幼儿园事件舆情

摘要:公众对政府的信任是实现有效治理的重要基础。本文以幼儿园舆情事件为切口,引入情境涉入理论探究公众如何对政府信任态度产生分异。研究发现,个体行动者的客观身份涉入(具有家长身份)与个体的政府信任态度负相关,而主观价值涉入,即情绪(恐惧)与行动(对事件信息的追踪),与个体的政府信任态度分别为负相关与正相关。同时,客观身份涉入对政府信任的影响受到其他因素的调节:追踪信息等行动起到正向调节作用,情绪起到负向调节作用。此外,社会结构通过个体的社会经济地位影响其政府信任态度,而社会文化通过个体的信息接触影响其政府信任态度。

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社会发展研究

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