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故乡依附感对乡音导航使用意愿的影响研究

作者:王风华; 隋雨佳; 李博; 金晨故乡依附感应用软件方言导航

摘要:本文结合技术采纳、用户行为以及心理学等方面的文献,以高德地图方言语音导航为研究情景,基于技术接受模型删、Hong和Tam.~出的研究框架,从感知易用性、感知愉悦性、个性化需求和社会影响几个方面入手,构建故乡依附感对乡音导航的使用意愿模型并加以实证检验,以期识别故乡依附感影响乡音导航意愿的关键路径。本文采用情景问卷调查法,对收集的数据进行结构方程分析,结果表明,故乡依附感显著影响用户对乡音导航的感知易用性、感知愉悦性、个性化需求和社会影响,且影响系数均较高。感知易用性、个性化需求和社会影响因素显著影响用户乡音导航使用意愿,尤其是个性化需求和社会影响,但是感知愉悦性的影响效果不显著。

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上海对外经贸大学学报

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