作者：宋言奇社会管理公民志愿服务制度建设兼容并包
摘要：在我国城市社会管理中,公民志愿服务迫切需要制度化。这种制度建设需要形成体系,包括建立与完善培训制度、档案管理制度、激励制度等。制度建设可以自上而下,也可以自下而上,并根据实际因地制宜地予以选择。在公民志愿服务制度建设中,还要注意以下问题,如激励制度应物质激励与精神激励有机结合、志愿服务制度建设应对官方组织与草根组织兼容并包等。
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《上海城市管理》（CN：31-2044/Z）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《上海城市管理》坚持立足上海，服务全国，面向世界，反映上海国际大都市和全国中、小城市现代化，建设管理的理论与实践，突破传统学报模式，开门办刊，走市场化道路，贴近改革浪潮，成为学术前沿刊物。
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