作者：方巍职业体制低收入人士社会帮扶电话访谈浙江
摘要：本文从2015年关于浙江省低收入人士社会帮扶的电话访谈中发现,公众充分肯定近年的社会帮扶成效,尤其是老年人和低学历者等弱势群体评价更高。但是不论从基本社会需要保障的内容还是从帮扶成效上来看,体制外公众的评价明显低于体制内公众。政府和非政府组织未能突破低收入群体社会关系同质性的屏障,对体制外低收入人士的帮扶作用低于体制内人员。要想改进低收入人士尤其是体制外低收入人士的帮扶成效,必须扩大制度对体制外公众的包容性,在政府主导的同时统筹发挥不同社会主体的独特功能,强化服务形式的社会救助的发展。
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