保险附加服务引发的退保效用优化分析——基于行为保险学视角

作者：郭钟亮优化分析附加服务退保率保险学保险公司行为定价过程保险产品

摘要：退保率是保险产品定价过程中考虑的重要因素。退保率过高,会影响保险公司的现金流,甚至引发挤兑风险,因此,低退保率是保险公司运营服务的目标之一。引发退保的原因众多,然而保险服务的无形化、保险合同的射幸性,均是导致退保发生的关键因素。因此,本文通过研究保险公司提供的附加服务,优化投保人和保险人的退保效用,从而合理控制退保率,达成公司的经营绩效目标。

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