作者：朱劲松契约管理企业心理组织行为学保险心理契约60年代管理领域雇佣合同
摘要：一、心理契约的由来和特点 心理契约（psychological contract）这一概念于20世纪60年代初被引入管理领域。这一概念迄今为止在理论界还没有统一的界定，它的大意是指在员工与组织的相瓦关系中除了正式的经济契约（体现在雇佣合同中）规定的内容之外，还存在着隐含的、非正式的、未公开说明的相互期望和理解。20世纪60年代组织行为学家Argyris等人首先在其《理解组织行为》一书中，
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