作者：陈小春; 陈志辉旅行社信息化建设业务流程流程重组
摘要：我国旅行社信息化建设成绩显著，在此基础上本文提出了旅行社业务流程重组的必要性，并分析了影响旅行社业务流程重组成功的因素，借鉴中青旅、金棕榈旅行社业务流程重组的实践，以现代信息技术为支持平台，对信息化条件下旅行社业务流程进行了探讨，提出了建立业务与财务一体化的旅行社业务新流程。
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