作者：李兴国大学生信用卡客户企业形象
摘要：本文以在校大学生为研究对象，在查阅大量文献的基础上，详细分析了大学生对信用卡的使用行为，提出本研究的理论模型和假设，探讨大学生信用卡客户忠诚及其影响因素的构成，把客户满意、企业形象、感知价值、服务质量、信任度和转换成本，为培养大学生信用卡客户忠诚提供参考。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《商情》（CN：13-1370/F）是一本有较高学术价值的大型周刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《商情》为国家机关、学术研究机构、企事业单位、高等院校的广大学者、科研人员等发表科研成果及学术研究探索提供一个展示的平台。
部级期刊
人气 141595 评论 5
人气 8953 评论 28
人气 7038 评论 46
人气 6522 评论 25
