运营模式的革新

作者：戴马克（Mark Deck）运营西南航空公司革新竞争优势领先地位沃尔玛经营企业

摘要：对于追寻竞争优势的公司来说，他们需要以一种新的方式来考虑他们的运营模式。像飒拉（Zara）、沃尔玛（Wal-Mart）以及西南航空公司（Southwest Airlines）这些在各自行业中处于领先地位的企业，其成功的因素并不在于他们经营什么，而在于他们如何经营。

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