作者：李亚苹门诊护理人文关怀护患沟通
摘要：目的探讨分析在门诊护理工作中应用人文关怀与护患沟通的效果。方法择取我院门诊部门收治的患者100例展开研究,在数字随机法下将其均分为两组,对照组给予患者常规护理干预,观察组给予患者人文关怀与护患沟通,对两组护理效果进行比较分析。结果护理前两组焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）评分比较差异无统计学意义（P〉0.05）,护理后观察组评分显著低于对照组（P〈0.05）;观察组患者护理满意度比对照组显著更高（P〈0.05）。结论在门诊护理工作中应用人文关怀与护患沟通进行干预有助于改善患者负性情绪,提高患者对护理的满意度,值得推广。
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