作者:杨丹; 赵鹏; 吴蔚璇; 于明鑫; 周慕孜售后服务数据管理公司整体结构国际化市场
摘要:本文以平安保险公司为例,结合公开的数据和参考文献,分别从互联网对售后服务,数据管理,公司整体结构,以及国际化市场四个方面进行了系统的阐述。如何利用互联网提高售后的满意度,合理的搭建并维护数据平台,对公司整体结构的调整以抵御未来金融风险,以及在全球化的浪潮中,互联网+保险如何发展,这几个方面进行分析,我们认为如果能够从以上几个方面进行优化并严控风险,互联网+保险这种新兴的发展模式面临挑战的同时,也给保险行业提供了广阔的发展空间。
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