作者：柳二白无印良品实体店买东西化繁为简畅销商品内部培养余复管理模式商品管理工作简报
摘要：管理是一项复杂的活动。它的复杂性像在一片杂草丛生、乱枝狂飞的森林里理出头绪并进行修整。管理也是一个创建的过程,任何管理模式都是从无到有、从创建积累到执行的过程。就在实体店被网络风潮冲击得东倒西歪的时候,无印良品的店铺业绩依然傲人。店铺的业绩由消费者支撑。许多消费者都和我一样偶尔自问,就算不买东西,为什么每隔一段时间也喜欢去无印良品看看。如果非要总结出一条原因,那就是在无印良品能发现生活之美。
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