作者：穆春玲 徐哲行为规范服务质量形象平台建设
摘要：高校图书馆是学校精神文明的窗口，图书馆员作为精神文明和知识信息的传播者，在语言、举止以及仪表等方面应当符合一定的标准和要求，这些标准和要求构成了馆员的行为规范。严格遵守这些行为规范，有利于提高图书馆的服务水平和质量，也有利于图书馆的形象平台建设。
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《山东工会论坛》（CN：37-1499/D）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《山东工会论坛》办刊宗旨：刊发工会理论研究的最新成果，探索社会主义市场经济条件下中国工会存在和发展的特点和规律，服务山东省和全国的工会事业；同时也刊登经济学、政治学、法学、文学等人文科学的最新力作。
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