作者：冶建华 马明 刘华客户寿命价值贝叶斯决策客户关系管理数理营销营销支出
摘要：客户寿命价值在客户关系管理营销中具有重要的作用。本文基于贝叶斯决策分析方法建立了一个以最大化剩余客户寿命价值为目标的决策模型，以此得到了每一时期的最佳营销支出。
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