作者：徐晓静史密斯联邦快递系统创始人董事长首席执行官巧克力商业耶鲁大学总裁
摘要：在今天的商业世界中,几乎没有哪个人想过可以不依赖像联邦快递这样的隔夜快递系统来做生意。联邦快递的投递箱和货车已经成为美国人眼中一道熟悉的风景,联邦快递飞机每天繁忙地穿梭于世界各地,从巧克力到飞机配件,投递着大大小小、各色各样的货物。联邦快递集团的总裁、董事长兼首席执行官弗雷德里克·史密斯,被公认为是"隔夜快递服务的创始人"。这位曾经徘徊于破产边缘的海军陆战队老兵现在是美国商业界内最成功的传奇人物之一。
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