作者：蔺文辉电话银行业务国家信息产业部先行者移动电话用户电话普及率建行国内商业银行经济增长带
摘要：根据国家信息产业部2007年10月公布的数据显示，我国固定电话用户3．7亿，移动电话用户5.3亿，电话用户总数已达9亿。从普及程度分析．城市固定电话普及率40.3部盾人；住宅电话普及率21．6部／百人；移动电话普及率39．9部／百人。充分说明，电话银行发展已经有雄厚的基础，谁首先抢分这片“天下”，谁就会长期分享更多信息经济增长带动的效益。目前．已经引起了国内商业银行对电话银行业务的积极投入，服务渠道、业务流程不断改善，蓄势待发的格局更加显现，竞争也越来越激烈。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
