由“东航事件”简析企业核心人才留任

作者：孙利珍企业核心人才事件知识型员工知识管理自身特点企业管理劳资矛盾目的地

摘要：知识管理时代，知识型员工因自身特点流动频繁，成为企业管理难题。08年3月31日，东南航空云南分公司飞往各地的18个航班在飞到目的地上空后又返回起飞地，导致大量旅客滞留，原因简单说就是“劳资矛盾”引发飞行员离职未果而导致的。

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