关系营销中企业信用品质提升途径

作者：阎世峰关系营销信用品质提升途径

摘要：本文认为，在社会主义市场经济秩序建立初期，创新的关系营销理论和营销实践仍受制于企业的信用品质。营销模式是可以复制、模仿的，惟一不可复制的是企业文化。其中企业的信用关系及信用品质度是企业文化最重要的基础。因此，全面提升企业信用品质，强化企业信用管理，培育企业信用价值资源，成为产品越来越同质化的今天，企业提高核心竞争力的关键因素。

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