作者：夏宇; 刘艳服务品质商业银行个性化模式标准化服务定制化服务具体实施构建模式cs
摘要：本文针对定制化服务和标准化服务的特点,以"CS"理念为核心提出了商业银行服务品质个性化的构建模式及其具体实施策略.
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《商场现代化》（CN：11-3518/TS）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《商场现代化》探讨现代商业管理经验，介绍科学技术在商业管理中的应用。
部级期刊
人气 142295 评论 52
统计源期刊
人气 37740 评论 64
省级期刊
人气 20536 评论 10
北大期刊、统计源期刊
人气 19031 评论 52
