我国旅行社走出低价竞争怪圈的对策思考

作者：曾素璋旅行社低价竞争产品开发导游管理专业化集团化

摘要：我国大多数旅行社的经营已陷入低价竞争的怪圈.一方面,游客的投诉居高不下,对旅行社行业的满意程度大幅降低;另一方面,由于市场竞争的加剧,旅行社行业的利润已经处于微薄甚至危险的境地.面对这种情况,一些旅行社在产品开发、导游管理以及区域合作等方面采取了一些相应的措施.但真正的出路在于理性地面对竞争形势和市场需求,注重特色经营,根本转变和脱离狭隘的经营方式,走专业化和集团化发展之路.

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