作者:徐明霞 胡雅静多维互动品牌关系管理消费者员工分销商
摘要:品牌关系作为品牌研究的最新阶段,越来越被学术界和企业所重视。文章立足于企业的管理实践,拓展了现有品牌关系的定义,着重剖析了消费者、员工、分销商等几个主要的利益相关群体在企业品牌关系管理中所起到的作用,提出了企业在品牌关系管理中处理与不同利益主体关系时的指导原则与基本方法,并在此基础上形成了基于多维互动的品牌关系管理模型。
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《生产力研究》(CN:14-1145/F)是一本有较高学术价值的月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《生产力研究》主要刊登研究经济理论、经济改革、发展重大问题方面的论文、学术动态的综述性文章。同时,作为中国生产力学会会刊,它最及时、最权威地反映着全国生产力经济理论与实践研究的最新动态和最新成果。
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