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关于虚拟共同体在建立消费者信任中的作用的实证研究

作者:全冬梅; 徐永辉网上超市信任虚拟共同体

摘要:本文主要通过对有关虚拟共同体和消费者信任的研究进行考察,设定了虚拟共同体活动(即消费者之间的交互作用)与消费者信任之间的关系的研究假设,并通过对有网上购物经验的消费者进行问卷调查和统计分析对此进行了检验.实证分析结果表明,消费者之间的交互作用与消费者信任存在正(+)关系.因此,网上超市在建立虚拟共同体时,要注重营造便于消费者之间进行交流的氛围,充分发挥虚拟共同体在建立消费者信任中的作用.

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生产力研究

《生产力研究》(CN:14-1145/F)是一本有较高学术价值的月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《生产力研究》主要刊登研究经济理论、经济改革、发展重大问题方面的论文、学术动态的综述性文章。同时,作为中国生产力学会会刊,它最及时、最权威地反映着全国生产力经济理论与实践研究的最新动态和最新成果。

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