林芝市游客满意度调查与分析

作者：赵佩燕; 班启春林芝市游客满意度对策

摘要：游客满意度作为旅游业竞争力及游客需求的一项关键性指标，具有重要的研究意义。文章采用问卷调查的方法对林芝市旅游景区的旅游资源、旅游设施、娱乐活动、导游服务、旅游商品等方面进行了游客满意度调查，对调查结果进行了系统分析。结果表明：游客对林芝市旅游资源、旅游活动内容、旅游餐饮等满意度较高，对旅游交通、旅游商品满意度一般，据此提出了提升林芝市游客满意度的对策和建议。

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